能连接wifi但不能上网
如果您使用的是vivo手机，出现WiFi连接但无法上网的现象，可能是由于手机设置、禁用网络权限以及环境因素导致的。
您可以参考以下方法进行排查和修复：
1. 检查手机设置状态栏是否有WiFi图标，或者进入设置-WLAN查看WiFi连接是否成功。
另外，请进入“设置”-“其他网络和连接”-“私有 DNS”，检查是否配置了私有 DNS。
如果启用，建议禁用私有 DNS，然后重试。
2. 检查WiFi时，请对比连接同一WiFi的其他手机是否正常，确认是WiFi还是手机。
如果是WiFi导致的，请重启无线路由器进行检查。
某些公共 Wi-Fi 网络需要浏览器身份验证才能连接到互联网。
3. 如需查看上网权限，请进入手机管家-流量管理/流量监控-网络管理或设置应用与权限-权限管理，检查该应用的上网权限是否开启。
在。
4. 检查环境原因。
如果手机距离路由器较远，即使显示WiFi信号，也可能无法上网。
建议调整其之间的距离。
手机和路由器，然后重试。
5. 重置网络设置。
重置网络设置会删除WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录。
您可以进入设置-系统管理-备份与重置-重置。
设置网络设置-重置设置-按照提示操作（使用两张SIM卡时，必须选择对应的SIM卡）。
注意：1、接入云服务--数据同步--开启WLAN、蓝牙等。
与云服务同步数据。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一页--立即备份，保存一些系统设置数据。
6. 恢复所有设置（当手机上看不到网络设置重置菜单时执行此操作）。
您可以进入设置-系统管理/更多设置-备份和恢复出厂设置/恢复。
-Restore All Settings - 恢复，恢复设置选项。
此操作不会删除文件或软件，但会取消密码并恢复所有设置，包括：设置壁纸、解锁风格、WiFi、默认打开程序等。
注意：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--备份--立即备份，保存一些系统设置和办公布局。
; 云服务--数据同步--启用WLAN、蓝牙等 与云服务同步数据。
7. 服务中心检测 如果以上方法未能解决问题，请提前备份您的手机数据，并携带您的手机手机和凭证到vivo客户服务中心进行检测。
官网/vivo商城APP--我来自--网络查询或点击网页链接选择您当前所在城市即可获取服务中心地址及联系方式。
建议出发前提前致电，避免空车，合理规划路线，安全出行。
手机无线网连接上但旁边却带个小锁标志怎么办？
当您的手机连接到无线网络时，您会在其旁边看到一个小锁图标。这通常意味着网络是加密的。
加密网络需要输入正确的密码才能成功连接。
如果您是网络的所有者，您可以登录路由器管理界面查看并记录WiFi密码。
如果您忘记密码，可以尝试重置路由器。
但是，这也意味着您必须重新设置网络。
如果您不拥有该网络，您可能需要联系网络管理员以获得正确的密码。
如果您邻居的网络是加密的，您可以礼貌地询问是否可以使用他们的网络。
连接到加密网络时，请确保使用安全连接并避免在公共 Wi-Fi 网络上进行敏感操作，例如： 例如网上银行或网上购物。
如果您经常需要连接到不同的网络，请考虑使用密码管理器来存储和管理不同网络的密码。
需要注意的是，在某些情况下，小锁图标可能仅指示网络的加密状态，并不意味着密码不正确。
如果多次输入密码仍无法连接，建议检查网络设备是否正常工作。
如果网络连接问题仍然存在，您可以尝试重启手机或路由器。
有时简单的重新启动就可以解决问题。
综上所述，遇到加密网络时，耐心和细心至关重要，正确使用和使用密码是成功连接的关键步骤。
为何手机连接WIFI后,WIFI状态显示不可上网
如果您使用的是vivo手机，且手机可以正常连接WiFi，但无法上网，您可以按照以下方法解决： 1. 检查手机设置，进入设置--其他网络和连接 - 私有 DNS，用于检查是否设置了私有 DNS。
如果是，已启用，建议禁用私有DNS后重试。
转到设置--安全/安全和隐私--其他安全设置--可信凭据--系统--启用所有选项。
2、检查WiFi，对比同一个WiFi连接的其他手机是否正常，检查是WiFi的问题还是手机的问题。
如果是WiFi的原因，请重启无线路由器进行检查。
某些公共 Wi-Fi 网络需要浏览器身份验证才能连接到互联网。
3、查看网络权限，进入管家--流量管理/流量监控--网络管理--WLAN--启用软件网络权限。
4、解决环境问题。
如果手机距离路由器较远，即使出现WiFi信号，实际上也可能无法上网。
建议您调整手机与路由器的距离后再尝试。
5、关闭V-P-N，进入设置--更多网络和连接--V-P-N--点击已连接的VPN网络--断开连接然后连接WiFi即可查看。
6.重置网络设置
备份数据，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置并再次检查。
注意：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录； 使用双SIM卡时，需要选择对应的SIM卡。
5. 如需重置所有设置，您可以进入设置--系统管理/更多设置--备份和重置/恢复出厂设置--重置所有设置--重置和重置设置选项。
此操作不会删除文件或软件，但会清除您的密码并重置所有设置，包括：壁纸设置、解锁样式、WiFi、默认打开程序等。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--进入--立即备份，备份部分系统设置和桌面布局云服务--数据同步--启用WLAN、蓝牙、 ETC。
数据与云服务同步。
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如果以上方法均无法恢复，请客户服务中心检测并处理。
您可以通过此链接查看最近的客户服务中心的地址和电话号码：网页链接。
注：为节省您的宝贵时间，建议提前致电服务中心，确认服务中心开放时间以及备件库存是否充足。
