手机wifi已连接(不可上网)怎么解决？
如果您使用的是vivo手机，手机正常连接WiFi但无法上网，您可以检查以下：
检查手机设置，进入“设置”。
WLAN 检查WiFi是否连接成功。
进入设置--其他网络和连接--私有DNS，检查私有DNS是否启用； 如果启用了私有 DNS，建议将其禁用。
设置--安全/安全和隐私--安全设置--可信凭据--系统--启用所有选项。
2. 检查 WiFi； 对比是否有连接同一WiFi的其他手机，确认是WiFi还是手机。
重启无线路由器，检查是否是WiFi原因。
某些公共 WiFi 需要浏览器身份验证才能连接到互联网。
3、查看联网权限，请打开管家--流量管理/流量监控--网络管理--WLAN--软件联网权限。
4.解决环境因素，即使手机显示WiFi信号。
如果手机距离路由器较远， 建议调整手机与路由器的距离后再尝试。
5. 网络设置重置备份WiFi等数据； 设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置并再次检查。
注意：重置网络设置可能会导致 WLAN、 移动数据网络； 蓝牙和其他连接历史记录将被清除。
当使用两张SIM卡时，需要选择对应的SIM卡。
建议在开始操作之前备份数据。
6. 恢复所有设置（当您看不到重置网络设置菜单时执行此操作）并进入设置--系统管理/更多设置--备份和重置--恢复所有设置并按照屏幕提示进行操作。
*注：此操作不会删除软件或文件，只会重置所有设置选项以确保数据安全。
重要数据可在操作前进行备份。
备份：进入云服务--设备云拷贝--备份数据类型--系统数据--恢复--即时备份，备份系统设置和部分桌面布局。
; 云服务--数据同步--WLAN将数据同步到云服务； 打开蓝牙等。
7. 服务中心检查 如果上述方法未能解决问题提前备份手机数据； 将您的手机和购买小票发送至vivo客户服务中心进行验证。
vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择州、城市查询客服中心地址。
Wi- Fi已连接，为什么不能上网？
如果您使用的是联通宽带，无法通过WiFi上网，可能有以下原因： 1、宽带延迟或过期，需要及时付费或续费。2、网线松动，需要连接网线两端。
3、设备故障 由于长时间使用，您可以开关光猫、路由器、手机等上网设备，然后重新打开。
4、如果经过上述方法测试后问题仍未解决，建议拨打当地服务热线联系客服人员。
wifi已连接不可上网是什么原因
如果您使用的是vivo手机，手机正常连接WiFi但无法上网，可以按照以下方法排查： 1.检查手机设置，进入设置--其他网络和连接-- - 私有 DNS 检查是否设置了私有 DNS。
如果是，已启用，建议关闭私有DNS后重试。
进入设置--安全/安全和隐私--更多安全设置--可信凭据--系统--请打开所有选项。
2、检查WiFi，对比同一个WiFi连接的其他手机是否正常，确认是WiFi的问题还是手机的问题。
如果是WiFi的原因，请重启无线路由器进行检查。
某些公共 WiFi 需要浏览器身份验证才能连接到互联网。
3、查看网络权限，进入管家--流量管理/流量监控--网络管理--WLAN--启用软件网络权限。
4.排除环境原因如果手机距离路由器较远，即使出现WiFi信号，也可能无法上网。
建议调整手机与路由器的距离。
5、关闭V-P-N，进入设置--其他网络和连接--V-P-N--点击已连接的VPN网络--断开连接然后连接WiFi即可查看。
6.重置网络设置
备份数据，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，然后再次检查。
注意：使用双SIM卡时，重置网络设置会删除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录，请选择对应的SIM卡。
5. 如需恢复所有设置，您可以进入设置--系统管理/更多设置--备份和重置/恢复出厂设置--恢复所有设置--恢复并恢复设置。
此操作不会删除文件或软件，但会取消密码并恢复所有设置，包括：设置壁纸、解锁风格、WiFi、默认打开程序等。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份，备份部分系统设置和桌面布局云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙； ETC。
数据同步到云服务。
。
如果以上方法都无法帮助恢复，必须由客户服务中心检测并处理。
您可以通过此链接查看最近的客户服务中心的地址和电话号码：网页链接。
注：为节省宝贵时间，建议提前致电服务中心，确认服务中心的营业时间以及备件库存是否充足。
