戴尔G15黑屏但键盘亮是怎么回事？
Dell Game Box G15 黑屏但键盘亮的原因有很多。首先，常见的原因之一就是显卡故障。
如果显卡出现问题，显示器可能无法正常工作，导致黑屏，但键盘背光不受影响，因为它是由独立电路控制的。
其次，这种现象也可能是由于内存、主板或其他硬件故障等硬件问题造成的。
此外，驱动程序问题，尤其是新安装的驱动程序或与系统不兼容的软件，也可能导致黑屏。
最后，不正确的系统设置，例如禁用主显示设置，也可能导致屏幕不显示。
您可以尝试使用以下几种解决方案来解决此问题： 首先，检查并调整屏幕亮度设置，以确保亮度不会意外关闭或降低。
其次，检查电源适配器连接是否正常，确保电量充足。
如果问题仍然存在，您可以尝试连接外接显示器来确定笔记本电脑屏幕是否有故障。
如果外接显示器显示正常，则笔记本电脑屏幕可能有问题。
此外，软重启（按住电源按钮强制关机，然后重新启动）也是解决软件崩溃的常用方法。
如果以上方法均无效，建议您联系戴尔官方售后客服或专业维修服务人员解决硬件问题。
戴尔笔记本开机键盘亮屏幕不亮怎么回事
当戴尔笔记本键盘开机但屏幕黑屏时，可能的原因及解决方法如下： 1.亮度设置问题：检查屏幕亮度是否意外调低或关闭。尝试使用键盘上的功能键或设置菜单将显示屏亮度调整到合适的水平。
2.电源问题：确保计算机电源已正确连接并充电。
尝试按住电源按钮几秒钟，然后松开并再次按下以将其打开。
如果电池电量过低，可能会导致黑屏。
3、显卡问题：可能是显卡驱动有问题或者需要更新。
尝试按住 Shift 键并多次单击电源按钮以进入安全模式或恢复模式。
然后重新安装或更新显卡驱动程序。
4.内存问题：有时内存问题会导致黑屏。
尝试断开电源，取出电池并按住电源按钮解锁，然后重新插入电源线和电池并打开手机，看看问题是否解决。
5、硬件问题：可能是硬件故障造成的。
连接外接显示器或投影仪，看是否有图像输出。
如果是这样，则可能是笔记本电脑屏幕出现故障，需要联系专业技术支持进行维修或更换。
以上是一些常见的解决方案，但如果问题仍然存在，建议您联系戴尔技术支持，他们会根据您的具体情况提供更准确的帮助和指导。
此外，如果您的笔记本电脑仍在保修期内，您可能需要考虑联系我们获取售后服务。
